Servicio al cliente

 

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES 

 

 

1. REEBOK & GYMPASS

2. CONCURSO: 12 PARES DE ZAPATILLAS

3. TÉRMINOS Y CONDICIONES END OF SEASON SALE

 

 

 


 

Reebok & Gympass

 

Promoción válida del 10 de septiembre del 2020 al 31 de diciembre de 2020, ambas fechas inclusive o hasta agotar stock. La promoción aplica solamente para compras realizadas en el sitio web www.reebok.cl.

 

Reebok dos veces por mes otorgará un descuento de 25% a los clientes de Gympass que realicen compras en el sitio web www.reebok.cl con exclusión de lo productos señalados en los presentes términos y condiciones.

 

Las dos fechas del mes en que será habilitado el descuento serán informadas a Gympass con al menos 24 horas de anticipación. El descuento tendrá una duración de 48 horas y podrá hacerse efectivo en el sitio web utilizando el código GYMPASS25.

 

Los descuentos ofrecidos durante la vigencia de la promoción no son acumulables con otras promociones. El código de descuento no aplica sobre los productos señalados en los presentes términos y condiciones.

 

Todo lo que no ha sido expresamente señalado en los presentes términos y condiciones, incluyendo tiempos de entrega, políticas de cambio o devolución de productos, entre otros, se regirá plenamente por los términos y condiciones generales publicados en nuestra página web https://www.reebok.cl/help-topics-terms_and_conditions_for_website_use.html

 

El listado de productos excluidos de la promoción es el siguiente:

 

 

Código

Descripción del producto

Segmento

FT7360

CL D SOCCER SHORT

CLASSICS RBK

FT8121

CL D CROPPED V NECK TEE

CLASSICS RBK

FT8223

CL F VECTOR TAPE PANTS

CLASSICS RBK

FU1490

CL D FOOTBALL JERSEY

CLASSICS RBK

FX3357

CLUB C 85

CLASSICS RBK

FX3358

CLUB C 85

CLASSICS RBK

FX3359

CLUB C 85

CLASSICS RBK

FY7362

CL LEGACY

CLASSICS RBK

FY7429

CL LEGACY

CLASSICS RBK

GN2600

CL SOFT EDGE VINTAGE TEE

CLASSICS RBK

GP3449

CL SOFT EDGE VINTAGE TEE

CLASSICS RBK

FY1066

Nano X ReeCycle

TRAINING RBK

FV6766

Reebok Nano X

TRAINING RBK

EF7270

Reebok Nano X

TRAINING RBK

FV6667

Reebok Nano X

TRAINING RBK

FV6668

Reebok Nano X

TRAINING RBK

FV6669

Reebok Nano X

TRAINING RBK

FV6670

Reebok Nano X

TRAINING RBK

FV6672

Reebok Nano X

TRAINING RBK

FV6758

Reebok Nano X

TRAINING RBK

FV6759

Reebok Nano X

TRAINING RBK

FV6760

Reebok Nano X

TRAINING RBK

FV6767

Reebok Nano X

TRAINING RBK

FV6769

Reebok Nano X

TRAINING RBK

FW8473

Reebok Nano X

TRAINING RBK

FY1067

Nano X ReeCycle

TRAINING RBK

 


 

BASES LEGALES DE PROMOCIÓN

Denominada

“PARTICIPA POR 12 PARES DE ZAPATILLAS REEBOK”

 

Adidas Chile Limitada, RUT 78.744.360-5, con domicilio en Espoz Nº 3150, piso 3, comuna de Vitacura, Santiago, a través de su marca Reebok (en adelante, “Reebok” o el “Organizador”) ha organizado una promoción denominada “PARTICIPA POR 12 PARES DE ZAPATILLAS REEBOK” (en adelante la “Promoción”), la cual se rige por las siguientes Bases Legales (en adelante las “Bases”).

 

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES:

El Organizador, a través de su marca Reebok, ha organizado la Promoción en virtud de la cual todas las personas que se registren en el sitio web www.reebok.cl estarán participando para obtener 12 pares de zapatillas Reebok, todo lo cual se regirá de acuerdo a los términos y condiciones de las presentes Bases.

 

PARTICIPANTES.

Podrán participar de la Promoción todas las personas naturales mayores de edad, con residencia en la República de Chile, territorio continental, que cumplan con todos y cada uno de los requisitos establecidos en estas Bases (en adelante el/los “Participante(s)”).

Podrán participar todas las personas que durante la Vigencia se registren en el sitio web www.reebok.cl, exclusivamente como nuevos usuarios, las personas físicas que anterior a la fecha de inicio de la promoción ya se encuentren registradas en el sitio web www.reebok.cl no podrán participar.

Los Participantes deberán otorgar pleno consentimiento para el uso y explotación de los derechos de su imagen y nombre para fines promocionales y publicitarios relacionados con esta Promoción.

Las personas naturales menores de 18 años sólo podrán participar luego de obtener el consentimiento de su padre, madre, tutor o representante legal. El personal del Organizador a cargo de la Promoción podrá solicitar una prueba por escrito de dicho consentimiento.

 

VIGENCIA.

La Promoción se encontrará vigente desde el 10 de diciembre de 2020 hasta el 21 de diciembre de 2020 ambas fechas inclusive.

 

PREMIO.

Quien resulte ganador recibirá un premio consistente en 12 (doce) pares de zapatillas Reebok (en adelante también denominado el “Premio”):

Quien resulte ganador según la mecánica que se detalla a continuación recibirá en su domicilio 12 (doce) pares de zapatillas seleccionadas por el organizador, de su talla, marca Reebok, previo acuerdo con el organizador según se detalla en las presentes bases.

Se deja constancia que el Premio es personal e intransferible, nominativo y no endosable, y en ningún caso podrá ser canjeado por dinero efectivo u otros bienes.

 

DESCRIPCIÓN DE PROCEDIMIENTO Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN.

Quienes cumplan con los requisitos anteriores, podrán acceder a participar del concurso “PARTICIPA POR 12 PARES DE ZAPATILLAS REEBOK”. La mecánica del Concurso es la que se detalla a continuación:

Los Participantes deberán ingresar al sitio web www.reebok.cl durante el periodo de vigencia previamente señalado e ingresar la información requerida para registrarse como miembro nuevo en el sitio web.

Se deja expresa constancia que solo será valido 1 (un) registro por correo electrónico, no se permitirá registrar más de una vez con el mismo correo o datos distintos.

 

SELECCIÓN DE GANADOR Y NOTIFICACIÓN

El ganador será seleccionado de manera aleatoria entre todos aquellos que se registraron como usuarios nuevos en el sitio web www.reebok.cl.

 

Él o la Participante será notificado de su calidad de ganador mediante las cuentas y redes sociales oficiales del Organizador y/o mediante correo electrónico o teléfono proporcionado por los Participantes, a partir del día 20 de diciembre de 2020.

Los Participantes serán responsables de mantener vigente la cuenta de correo electrónico, teléfono o cualquier otro dato que hayan brindado en el formulario de registro con la finalidad de que el Organizador pueda contactarlos ya sea para informarle de su calidad de ganador o para pactar las entregas que en su caso correspondan, en caso contrario, el Organizador no será responsable de no poder contactar al Ganador o a cualquiera de los Participantes, por lo que queda completamente liberado de cualquier responsabilidad al respecto.

Él Participante ganador recibirá por parte del Organizador las instrucciones a seguir para recibir la entrega del calzado. Para tal efecto, el Organizador informará al ganador como se efectuará la entrega en el domicilio que el ganador señale.

En el caso de que él o la Participante ganador no cumpla con los requisitos establecidos en las presentes Bases, o bien, no responda a las comunicaciones del Organizador en 2 (dos) días hábiles, o por causas provenientes de caso fortuito o fuerza mayor le sea imposible acceder al premio, el Organizador pondrá a disposición el premio a otro usuario dentro de los registrados en la fecha de activación.

 

NORMAS GENERALES DE COMPORTAMIENTO.

Los Participantes no pueden usar la Promoción para expresar sus ideas políticas o religiosas ni efectuar ninguna manifestación contraria a las buenas costumbres y al orden público, entendiéndose prohibida cualquier conducta constitutiva de falta o delito conforme a la ley.

El personal encargado de la Promoción tiene el derecho de rechazar a los Participantes que rellenen el formulario con cualquier mensaje que a juicio del Organizador resulte ofensivo, insultante, injurioso, obsceno, censurable, vengativo, indecente, pervertido, inmoral, agresivo, con contenido sexual, racista, desdeñoso, difamatorio, discriminatorio o de cualquier otra forma que no esté de acuerdo con el buen gusto y la decencia o que se considere inaceptable de cualquier otro modo según su criterio.

El Organizador mantiene el derecho de excluir a los Participantes de participar de la Promoción, si no cumplen con estas normas de conducta o contravienen de otro modo las Bases.

 

RESPONSABILIDADES DEL ORGANIZADOR.

La participación de los Participantes en la Promoción será bajo su exclusiva responsabilidad.

En ningún caso será responsabilidad del Organizador que algún Participante no resulte ganador en las actividades que forman parte de esta promoción.

 

LEGALES.

El Organizador, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas relacionadas del Grupo Adidas y licenciantes, no serán responsables por daños o perjuicios que pudieren sufrir los Participantes o terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente Promoción, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante.

Asimismo, el Organizador, su controladora, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas relacionadas del Grupo Adidas y licenciantes no se responsabilizan por los daños, hurtos y/o robos de los que pudieran ser objeto el Participante y/o terceros. El Participante acepta libre y voluntariamente participar en la Promoción.

El sólo hecho de participar en la Promoción, implicará la aceptación a estas Bases y la autorización del Participante al Organizador a publicar sus datos personales por los medios y formas de comunicación que el Organizador crea conveniente, a su exclusivo criterio, para fines promocionales, sin derecho a compensación o remuneración alguna en favor de los Participantes. Los Participantes también autorizan al Organizador, su controladora, filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes del Grupo Adidas y licenciantes a tratar sus datos personales a fin de establecer perfiles determinados con fines promocionales, comerciales o publicitarios; o para establecer hábitos de consumo.

El Organizador se reserva el derecho a realizar la acción publicitaria, de prensa, promoción, publicación y difusión que considere conveniente de los Participantes, de sus datos personales y de su imagen y/o voces, como así también de toda notificación inherente a estos términos y condiciones, a fin de otorgar la mayor transparencia a la presente Promoción. Con la sola participación en la Promoción y la aceptación de las Bases, los Participantes otorgan su consentimiento expreso al Organizador, su controladora, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes del Grupo Adidas y licenciantes para la utilización y difusión de sus nombres, y tipo y número de documento, así como sobre el derecho de uso de su imagen y voz (textos, fotos y videos), y de las imágenes o fotografías que eventualmente pudieren tomarse con ocasión de la Promoción, por lo que en ningún caso el Participante podrá revocar su consentimiento expreso respecto del derecho de uso concedido. Dicho consentimiento no estará sujeto a una compensación o remuneración de ningún tipo. En tal virtud, el o los Participantes se obligan a mantener indemne al Organizador, su controladora, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas relacionadas del Grupo Adidas y licenciantes, agentes, contratistas, empleados y accionistas frente a cualquier reclamo que pueda provenir de cualquier tercero que alegue tener la titularidad de los derechos concedidos.

El Organizador, su controladora, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas relacionadas del Grupo Adidas y licenciantes podrán usar dichas imágenes, textos, voz, fotografías y datos por los medios publicitarios y de comunicación que el Organizador disponga.

En virtud de esta autorización, los Participantes no tendrán derecho a indemnización, pago o contraprestación alguna por la difusión y/o utilización de su imagen mencionada precedentemente, en caso que sea aplicable.

Por el solo hecho de participar en la Promoción, todos los Participantes aceptan conocer y aceptar los presentes términos y condiciones.

 

MODIFICACIONES.

El Organizador se reserva el derecho de modificar, aclarar o complementar las presentes Bases mediante instrumento privado.

 

PUBLICIDAD.

Estas Bases podrán ser consultadas en forma libre y gratuita en www.reebok.cl

Se prohíbe reproducir o publicar cualquier elemento relacionado a la Promoción sin el consentimiento previo y expreso por escrito del Organizador.

 

LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD.

Si la Promoción progresa de manera distinta a la prevista, por cualquier causa ajena a la responsabilidad de Adidas, por ejemplo, en el supuesto que un evento organizado por terceros del que depende la presente Promoción, no se lleve a cabo o se abandone, postergue, se reprograme o se acorte, o si por algún cambio en la legislación o normativa la Promoción aparezca contraria a la ley aplicable, el Organizador se reserva el derecho de anular, resolver, modificar o postergar la Promoción sin responsabilidad alguna del Organizador y sin derecho de compensación para los Participantes.

 

CONSIDERACIONES ADICIONALES.

El Organizador podrá: (i) modificar las fechas de comienzo y finalización de la Promoción; (ii) modificar estas Bases; y (iii) cancelar, suspender o modificar esta Promoción cuando circunstancias no imputables al Organizador y no previstas en estas Bases o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen. Toda modificación a los términos y condiciones establecidos en estas Bases serán comunicadas al público en general mediante el mismo medio de difusión de esta Promoción.

***


TÉRMINOS Y CONDICIONES

END OF SEASON SALE

REEBOK

Promoción válida exclusivamente en la tienda en línea de adidas: www.reebok.cl (en adelante la “Tienda Online”); desde las 00:01 horas del 1 de enero de 2021 y hasta las 23:59 horas del 31 de enero de 2021 o hasta agotar existencias/stock (en adelante el “Plazo de Vigencia”).

Durante el periodo de vigencia previamente señalado adidas entregará descuentos de hasta un 50%, en los productos seleccionados del catálogo señalado en los presentes términos y condiciones.

Este descuento aplica únicamente a artículos del catálogo establecido en https://www.reebok.cl/outlet

Se deja expresa constancia que los descuentos entregados durante “Hasta 50% de descuento” no aplica a pedidos realizados con anterioridad al plazo de vigencia y no son acumulables con otras promociones y/o descuentos.

Todo aquello que no ha sido expresamente señalado en los presentes términos y condiciones, incluyendo tiempos de entrega, políticas de cambio o devolución de productos, entre otros, se regirá plenamente por los términos y condiciones generales, los que pueden ser consultados en http://www.adidas.cl/terminosycondiciones.html

POR EL ALTO VOLUMEN DE PEDIDOS RECIBIDOS DURANTE CYBERMONDAY LAS ENTREGAS PUEDEN TARDAR HASTA 2 SEMANAS MÁS DE LO HABITUAL. APLICA PARA PEDIDOS RECIBIDOS ENTRE EL 1 DE ENERO DE 2021 Y EL 31 DE ENERO DE 2021.

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